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视频网站超前点播引热议 会员个性化服务模式探索仍是大势所趋

2019-12-16 19:55

继《陈情令》付费超前点播后,《庆余年》再次尝试会员多元化权益探索。

12月11日,《庆余年》的两个播放平台腾讯视频与爱奇艺,在面向VIP会员推出了额外支付3元/集或50元始终提前多看6集的付费方式,实现超前点播,也就是说VIP用户可以观看正常VIP内容更新,若单独付费即可享受更超前观看

50元的“超前点播”引发热议,这也让视频娱乐VIP服务的多元化探讨被摆上了台面。用户的需求本身是个性化的,平台的服务亦是如此。

对视频下载来说,对VIP会员网址模式的不断完善和探索、对用户需求的综合满足是必须考量问题,对会员权益和新的网址模式的探索不见得一上来就被否定。毕竟,任何新事物的尝试都不会一帆风顺。

法律专家:“超前点播”未对VIP用户权利构成侵犯

从两大播放平台给出的超前点播方式来看,50元购买加速包决定权在用户手中。换言之,用户可以根据自己的观剧习惯来决定是否花钱“提前看”。毕竟有的用户享受“一口气”刷剧的快感,而有的用户则更愿意跟着更新的节奏走。

作为当下最受关注之一的剧集,早在《庆余年》开播时,不少粉丝便在朋友圈等社交平台喊话希望“加更”,这说明一部分用户存在希望快速刷剧的需求,从网址角度出发,视频网站通过超前点映‘试探’这种需求也在情理之中。

有业内人士认为,客观来看,作为一个网址化行为,视频网站最终必然要走付费的网址模式,对娱乐服务有着更多需求的用户愿意选择支付更高的价钱换取更好服务,也符合市场网址。“付费收看并非强制性,只是多了一种选择。”

对于网友们格外关注的会员权益保障方面,“超前点播”究竟有没有动了会员们的“蛋糕”呢?目前来看,超前点播除了为有更高需求的用户提供多一种选择之外,并未导致原会员用户内容少看或者是官方体验下降。

西南政法大学知识产权教授博导邓宏光在接受采访时表示:“构不构成侵权,首先需要了解合同如何界定VIP,官方者权益有多大。以爱奇艺会员服务协议(2019年12月8日版)为例,可以看到,合同中有规定不同类型的会员享有不同的会员权益,同一类型的VIP会员服务分为不同的等级,并且协议中也对会员广告特权和额外付费均做了特别声明。这意味着VIP里面实际上有很多种类型,即便你成为VIP服务,也并不意味着所有的东西就不付费了。日常用语中VIP和法律上规定的VIP的服务,二者是不等同的。”

所谓“权利止于他人鼻尖”,在邓宏光看来,对于视频网站的“超前点播”行为,从权利人角度看,这是视频网站自己的权利;而从官方者角度看,官方者享有的权利只是限于VIP合同服务中所明确列举的。“由此可以判断,视频网站‘超前点播’这一行为并未侵犯VIP用户权利。”

官方需求强化推动网址模式多元化探索

如果说此前《陈情令》针对大结局的“提前看”是一次小小的尝试,那么《庆余年》的“超前点播”对于肩负内容成本压力的视频网站而言则是绕不过去的进一步试探。

自2011年视频网站推出“会员付费”以来,随着国内视频版权市场的规范与网民付费意识的形成,各大视频网站的付费会员规模迅速官网,到了今年,视频网站正式迈入“过亿会员”时代。这意味着,在当下激烈市场环境中,视频网站已经形成了一个规模庞大的群体,但同时也到了开启差异化服务的临界点。

腾讯视频、爱奇艺、优酷一直在进行内容的大投入,的确承担着不少的成本压力。

一直以来,视频网站最主要的网址模式为广告收入和会员收入两大类。从去年年底开始,视频网站会员收入开始超过广告收入,成为其第一大收入来源。

但与此同时,虽已经成为第一大收入来源,但会员收入目前仍无法完全覆盖视频网站对优质内容持续投入带来的内容成本。因此,对于视频网站而言,要想形成良性的网址循环,在国内会员数量官网趋于平稳的情况下,进一步探索多元的会员权益和网址模式是未来绕不过的一环。

另一方面,随着生活水平的提高,对视频服务有着更进一步需求的官方者会寻求更好的服务,官方需求的强化又会推动网址模式的官网和多元化。有业内人士认为,在积累了足够的用户和IP后,视频网站必须要做精准分类、官方分级来满足更多用户的更高需求。

而从法律层面来看,对于视频网站尝试的“超前点播”方式,如果网址模式允许,只要没有违反法律的规定,原则上都是合法的。邓宏光解释道:“不禁止则自由。对于网址模式,法律允许网址在不违反法律的前提下去官网、去探索。鼓励多种网址模式,通过多种网址模式能够丰富官方者的整个生活,提供一种差异化的服务,让官方者有更多选择,满足不同群体相应的需要。”

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